Allgemeine Fragen
- Was ist Bidson?
- Was ist der Unterschied zwischen Cent-Auktionen und Niedrigstgebot-Auktionen?
- Warum Mitglied bei Bidson?
- Warum erfolgt die Transaktion nicht (Gebote-Konto)?
- Die Transaktion erfolgt, aber auf meinem Gebote-Konto erscheinen keine Gebote?
- Ich erhalte keine Anwort-SMS?
- Sind die Produkte neu?
- Wird auf die Produkte Garantie gewährt?
- Wie geht es weiter, wenn ich den Zuschlag bei einer Auktion erhalten habe?
- Wieviel kostet der Versand?
- Wie ist die Lieferzeit der Produkte?
- Gibt es für die Auktionen eine Altersgrenze?
- In welchen Ländern gibt es Bidson?
- Ist Bidson sicher?
Antworten
Bidson ist ein Online-Handelsplatz für Entertainment-Auktionen. Derzeit bieten wir zwei Versteigerungsarten an: Niedrigstgebot-Auktionen und Cent-Auktionen. Nähere Infos über die Modelle siehe unter den entsprechenden Menüpunkten in Bidsons Menüleiste.
Die Cent-Auktion ist eine klassische Versteigerung, während die Niedrigstgebot-Auktion sozusagen eine Rückwärts-Versteigerung darstellt, bei der das niedrigste Gebot gewinnt. Um bei einer Niedrigstgebot-Auktion erfolgreich zu sein, ist mehr Strategie und gröβeres Geschick erforderlich als bei einer Cent-Auktion.
Die Mitgliedschaft bei Bidson hat viele Vorteile. Kostenloses Registrieren. Rabatt bei Kauf von Gebotsrechten. Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter mit Infos über neue Auktionen zu erhalten.
Die Sicherheitssperre von Paynova wurde aktiviert. Das beruht wahrscheinlich darauf, dass Sie viele Transaktionen in kurzer Zeit vornahmen. Wenn eine derartige Transaktionssperre eingetroffen ist, bitten wir Sie, den Kundendienst von Paynova (support@paynova.com) oder von Bidson zu kontaktieren.
Das liegt sicher an einer vorübergehenden Verzögerung der Bezahlung oder an einem vorübergehenden technischen Fehler. Wenn etwas Derartiges eintrifft, schicken Sie uns bitte umgehend eine E-Mail und geben Sie die Bestellnummer an, die Ihnen in der E-Mail-Bestätigung von Paynova genannt wurde. Die Bestellnummer steht auch auf Ihrem Kontoauszug.
Normalerweise erhalten Sie eine Antwort-SMS binnen weniger Sekunden. Wenn keine Antwort eintrifft, liegt das wahrscheinlich an Betriebsstörungen Ihres Providers. Bei Verzögerungen der Antwort-SMS kontaktieren Sie bitte Ihren Provider. Dass Sie keine Antwort-SMS erhalten, kann aber auch daran liegen, dass Ihr Handy-Abonnement für Bezahldienste gesperrt wurde oder dass nicht genügend Geld auf der Bargeldkarte ist. In seltenen Fällen sind auch technische Fehler dafür verantwortlich, dass die Bezahlung nicht erfolgen kann. Dann bleibt auch die Antwort aus. Erhalten Sie keine Antwort-SMS, wird auch nichts debitiert.
Ja, alle Produke von Bidson sind vollständig neu.
Ja, die Produkte werden mit Garantie geliefert. Jedoch ist der Wiederverkäufer für die Garantie verantwortlich. Bidson ist bei Bedarf bei Garantieangelegenheiten behilflich.
Wir kontaktieren binnen 24 Stunden nach Beendigung der Auktion den Gewinner per E-Mail. Der Gewinner erhält eine Rechnung über das gewinnende Gebot zuzüglich Frachtkosten für das Produkt. Nach Rechnungsbegleichung erfolgt der Versand normalerweise binnen 3-4 Arbeitstagen.
Das kommt auf das Produkt an. In der Regel kostet der Versand zwischen 6 und 12 € (Handys, Fernsehspiele, Computer, MP3-Spieler usw.). Bei Kauf von umfangreicheren Produkten kostet die Fracht zwischen 40 und 60 € (EU-Moped, Groβbildfernseher, Lautsprechersystem usw.)
Produkte werden binnen 3-4 Arbeitstagen geliefert, nachdem der Käufer die Rechnung bezahlt hat. In seltenen Fällen, z.B. bei mangelndem Lagerbestand, kann die Lieferung länger dauern.
Das Mindestalter ist 18 Jahre oder die erziehungsberechtigte Person muss ihre Genehmigung erteilt haben.
Derzeit betreibt die Firma Bidson ihre Tätigkeit in Deutschland, Großbritannien, Holland und Schweden.
Ja, wir arbeiten kontinuierlich daran, eine so sichere und komplette Dienstleistung wie möglich zu erbringen. Bei weiteren Fragen bitte unseren Kundendienst kontaktieren.